一、概括性描述

  鏡頭是相機(jī)用以生成影像的光學(xué)部件，由多片透鏡組成，材質(zhì)則分為玻璃與塑料兩類。如果數(shù)碼相機(jī)鏡頭以玻璃為材料，很多用戶及商家都說(shuō)玻璃鏡頭透光率佳、投射圖像更清晰。不過(guò)目前許多測(cè)試報(bào)告都顯示，玻璃的透鏡并不一定比塑料材料能帶來(lái)更清晰的圖像，同時(shí)玻璃鏡頭也可能增加相機(jī)重量，因此選購(gòu)時(shí)還是應(yīng)該做多面向觀察，不要拘泥在鏡頭材質(zhì)問(wèn)題上。鏡頭作為數(shù)碼相機(jī)的重要組成部分，因此鏡頭故障也是用戶常常遇到的問(wèn)題。

  二、常見(jiàn)故障

  (1)鏡頭摔壞;

  (2)光圈不收縮，或收縮后不張開(kāi);

  (3)不能正常對(duì)焦;

  (4)不能正常變焦;

  (5)鏡頭發(fā)霉。

  三、故障產(chǎn)生原因

  除了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外，大多數(shù)的鏡頭故障均為外力損傷故障。鏡頭受外力的損害，容易導(dǎo)致變焦鏡筒扭曲、塑料滑塊斷裂或螺旋槽凹陷。

  四、用戶求助以及維修情況

  據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)專業(yè)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，截止至2011年3月，共受理了關(guān)于鏡頭故障的求助1261宗，基本上涉及市面上所有主流品牌。

  鏡頭是一個(gè)非常精密的設(shè)備，一定要技術(shù)熟練的專業(yè)人士才能修理。以前的機(jī)械鏡頭結(jié)構(gòu)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，修理起來(lái)比較容易;現(xiàn)在的自動(dòng)對(duì)焦鏡頭和數(shù)碼鏡頭有很多線路和電子原件，修理起來(lái)就麻煩多了。

  鏡頭發(fā)霉是一個(gè)很大的問(wèn)題，如果情況較輕，還可以清理掉;如果情況較重，鏡頭上的鍍膜已經(jīng)損壞，就無(wú)法再修復(fù)了。個(gè)別鏡頭結(jié)構(gòu)十分緊密，如果中間鏡組出現(xiàn)問(wèn)題，拆一天也拆不下來(lái)。

  經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是攝影人不慎將鏡頭掉在水中，修理時(shí)比較麻煩，需要把鏡頭全部拆開(kāi)擦試才行。

  根據(jù)鏡頭的損壞位置和損壞程度，修理費(fèi)用都不太一樣，從幾百元到數(shù)千元不等。因此，善待鏡頭是一件特別重要的事情。